Les entreprises actuelles saisissent l'importance de permettre aux employés de collaborer efficacement,

ce qui explique pourquoi « l'entreprise sociale » représente une tendance majeure du marché. Les entreprises investissent massivement dans les outils sociaux et collaboratifs.
D'après une étude récente de Forrester Research, les entreprises investissent en moyenne dans cinq outils sociaux ou collaboratifs.

Il est établi que changer le comportement des collaborateurs représente la partie la plus difficile d'un projet informatique

Au fur et à mesure du déploiement de ces outils, les entreprises découvrent qu'il est plus difficile que prévu de récolter les avantages escomptés. La recherche montre que les taux d'adoption des outils sociaux ou collaboratifs sont très faibles. Une étude récente de Capgemini/MIT a en effet constaté que les obstacles à l'adoption de tels outils sont liés aux individus.

Même avec les meilleurs outils, vous ne pourrez pas en constater les avantages si vous ne réussissez pas à convaincre vos employés de les utiliser

Les entreprises déploient le plus souvent un ensemble d'outils hétérogènes : un premier pour la communication unifiée, un second pour la messagerie électronique, un troisième pour la gestion des documents et un quatrième pour les réseaux sociaux.

Il est bien connu que le changement de contexte est source de stress pour l'utilisateur et génère des taux d'adoption encore plus faibles

Les outils sociaux n'étant pas intégrés, les utilisateurs doivent basculer entre plusieurs fenêtres et applications, changeant de contexte à chaque fois pour réaliser de simples tâches professionnelles.

Yammer

Que vous utilisiez SharePoint Online via Office 365 ou SharePoint sur site, harmon.ie facilite l'intégration de la collaboration avec Yammer directement dans la GED, consolidée en une vue unique. Les interactions sociales et le microblogging Yammer se déroulent directement dans l'application mobile native harmon.ie ou dans votre fenêtre de messagerie, que vous travailliez sur votre ordinateur de bureau ou dans le cloud (OWA). Il n'est pas nécessaire d'ouvrir la fenêtre du navigateur ou de coordonner manuellement les activités sociales Yammer et les activités de partage de documents SharePoint.

SharePoint et l'entreprise sociale

Les nouvelles capacités sociales de SharePoint 2010 et 2013 renforcent l'expérience de l'entreprise sociale vécue par les employés.

Ces puissantes fonctionnalités aident les employés à rechercher du contenu pertinent à travers l'organisation afin de mieux utiliser l'expertise et les ressources existantes,

mais c'est le serpent qui se mord la queue lorsqu'il s'agit d'amener ces employés à utiliser ces fonctionnalités. Par exemple, si les utilisateurs ne notent pas les documents, alors la recherche documentaire ne produira pas de résultats pertinents.

harmon.ie réalise le potentiel social de Sharepoint

harmon.ie favorise l'adoption de Yammer et des fonctionnalités sociales de Sharepoint en les rendant facilement accessibles dans la fenêtre de messagerie à laquelle les utilisateurs consacrent une grande partie de leur journée. Plus précisément, harmon.ie crée des « documents sociaux » en permettant aux gens de noter, de marquer et de commenter directement dans le contexte du document lui-même. Ils peuvent également mettre à jour leurs collègues ou leur microblog à l'aide de Yammer directement dans la fenêtre de messagerie électronique. En outre, les employés peuvent ensuite suivre les modifications de documents en recevant en temps réel des mises à jour de réseaux sociaux et de documents. harmon.ie suggère également des collègues en se basant sur les habitudes de communication, incluant la messagerie électronique, la messagerie instantanée, la vidéo conférence et la co-écriture de documents.

Capacités sociales de harmon.ie dans SharePoint

Interactions sociales Yammer
harmon.ie intègre les interactions sociales Yammer directement dans la fenêtre de messagerie de l'utilisateur.

Microblogging Yammer
Les utilisateurs peuvent maintenant profiter des capacités de microblogging de Yammer, tout cela dans la fenêtre de messagerie.

Marqueurs
Attribuez et recherchez des marqueurs directement depuis votre fenêtre Outlook ou Notes. Aucune nouvelle interface ou navigation requise.

Consultation hors connexion OneDrive
Les utilisateurs peuvent synchroniser des bibliothèques SharePoint directement depuis harmon.ie et consulter le contenu des bibliothèques hors ligne.

Capacités de partage de OneDrive (partage ad hoc)
Lorsque les utilisateurs joignent des documents de leur OneDrive à un e-mail, ces documents peuvent être automatiquement partagés avec les destinataires du message.

Profils
Recherchez selon différents critères tels que l'expertise, les compétences et les intérêts, puis visualisez le profil d'un collègue directement dans la messagerie électronique.

Présence
Affichez un document ou un collègue, découvrez s'il est en ligne et contactez-le par message instantané, vidéo conférence ou e-mail depuis MS Lync/OCS. La navigation vers une autre fenêtre ou un autre contexte n'est pas nécessaire.

Collègues suggérés
Les collègues sont suggérés par harmon.ie qui se fonde sur les habitudes réelles de communication, par exemple vos correspondants (messagerie électronique, messagerie instantanée ou VOIP) ou les collègues avec lesquels vous avez partagé un document. Cette capacité permet de créer rapidement votre réseau et stimule la communication entre les individus.

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