Verwaltung von Mandanten und Fällen mit SharePoint
Automatisches Erfassen von E-Mails und Dokumenten in Outlook und Hochladen in SharePoint mit harmon.ie. Mit Hilfe einfacher Outlook-Regeln können Benutzer bestimmte Outlook-Ordner als Ablageordner bezeichnen, die SharePoint-Ordnern zugeordnet sind, und so entscheiden, welche E-Mails automatisch in SharePoint gespeichert werden. Da sie dabei im E-Mail-Fenster bleiben, ist es für die Nutzer sehr einfach, die Kontrolle über das Erfassen der E-Mails zu behalten, und die Verwaltung von Mandanten und Fällen wird benutzerfreundlicher.
Intelligentes Klassifizieren von E-Mails und Dokumenten in SharePoint: harmon.ie fordert Sie automatisch zur Eingabe der erforderlichen Metadaten auf, sodass Ihre Dokumente und E-Mails präzise und vollständig klassifiziert werden. harmon.ie verknüpft zudem Kopfzeilen von E-Mails wie ‘An,’ ‘Von,’ ‘Betreff,’ und ‘Erhalten’ mit SharePoint-Metadaten und sorgt so für eine mühelose Einhaltung der Aufbewahrungsrichtlinien für E-Mails. Mit Collage™ Inside verwendet harmon.ie fortgeschrittene Methoden der maschinellen Sprachverarbeitung, um automatisch interessante Themen aus E-Mails und Dokumenten als SharePoint-Metadaten zu erfassen.
Finden und Abrufen von E-Mails, Dokumenten und Datensätzen aus SharePoint (und dem SharePoint-Datenarchiv) zum effizienten Verwalten von Mandanten und Fällen. Da E-Mails und Dokumente korrekt klassifiziert sind, finden Sie sie im Nu. Machen Sie das Richtige einfach, und Ihre Mitarbeiter können Kundenanforderungen erfüllen, ohne E-Mails und Dokumente über den Browser in SharePoint hochladen zu müssen.
Arbeiten von unterwegs: erfassen, klassifizieren und suchen Sie E-Mails und Dokumente... jederzeit und überall mit der Outlook OWA-App für Smartphones und Tablets. Darüber hinaus bietet harmon.ie einen sicheren, mit allen Funktionen ausgestatteten Zugriff auf SharePoint und Office 365 von allen mobilen Endgeräten aus.
Zusammenarbeit mit Kollegen mit Hilfe von in SharePoint gespeicherten E-Mails und Dokumenten. Nutzen Sie die folgenden Vorteile bei der Verwaltung von Mandanten und Fällen in SharePoint dort, wo Sie einen Großteil Ihrer Arbeitszeit verbringen … bei den E-Mails:
- Beseitigen Sie das Dokumenten-Chaos durch eine einzige gültige Dateiversion
- Verwalten Sie den genauen Versionsverlauf von E-Mails und Dokumenten
- Verhindern Sie Datenverluste durch die Weitergabe von sicheren Links an Stelle von Anhängen
- Stellen Sie Kunden zufrieden, indem Sie zeitkritische E-Mails und Dokumente schnell bereitstellen
- Senken Sie Prozessrisiken durch schnelles Auffinden von E-Mails und Dokumenten
